Du jour au lendemain, Claire devient aidante. Elle découvre un monde dont on parle peu : celui des proches qui accompagnent, qui organisent, qui rassurent, qui s'épuisent parfois, et qui se sentent souvent seuls.
À l'hôpital, la solidarité est bien là. La famille, les amis, les collègues, les voisins : tout le monde veut aider. Mais cet élan est dispersé. Les nouvelles partent par SMS, WhatsApp, appels, mails. Les visites sont difficiles à coordonner. Les proches demandent comment se rendre utiles, mais personne ne sait vraiment quoi leur répondre.
Nous avons compris qu'il manquait un lieu central pour organiser cet élan de soutien, sans rajouter de charge mentale aux personnes déjà épuisées.
Alors Claire a créé un outil, pour rassembler tout le monde et aider à tenir. Ce site a rapidement convaincu les équipes médicales et les familles du service.
Et c'est devenu Younify : le concentré de soutien qui nous avait manqué. Un espace pour donner des nouvelles, recevoir des messages, organiser l'aide concrète et préserver les liens qui donnent de la force.
Dès qu'elle en a eu la force, Margaux a rejoint l'aventure. Même lorsque les échanges étaient difficiles, elle nous aidait à prioriser ce qui comptait vraiment : simplifier l'organisation, préserver les liens, et penser à tout ce qui existe autour du soin.